FAQs ES
Tengo un negocio online, ¿cómo puedo cobrar a través vuestra? ¿Cómo puedo darme de alta? ¿Cuánto tiempo tardaré en empezar a operar con vosotros? ¿Qué en...
Mie, 20 Abr, 2022 a 12:11 P. M.
Quiero usar vuestra API para integrarme, ¿por dónde empiezo? Si almaceno una tarjeta en el vault de MYMOID ¿puedo utilizarlo para diferentes comercios? Q...
Mie, 20 Abr, 2022 a 12:14 P. M.
No encuentro en el Panel de Control cómo editar algunos ajustes como gateways, payment points y applications. Necesito dar de alta a mis propios proveedore...
Mie, 20 Abr, 2022 a 12:09 P. M.
¿Qué diferencias hay entre sandbox y producción? ¿Puedo aceptar diferentes monedas en mi formulario de pago? ¿MYMOID almacena y transfiere el dinero en u...
Mie, 20 Abr, 2022 a 12:08 P. M.
¿Cuándo se emiten las facturas? Necesito una copia de una factura emitida, ¿cómo la consigo? ¿Qué conceptos se contabilizan en las facturas? ¿Cuándo se ...
Mie, 20 Abr, 2022 a 12:06 P. M.
¿Cómo abro una incidencia con soporte? ¿Cuál es el tiempo de resolución de un ticket de soporte? Tengo una solicitud de chargeback. ¿Cómo la tramito? ¿C...
Mie, 20 Abr, 2022 a 3:47 P. M.
Tristemente, he decidido dejar de operar con vosotros, ¿qué hay que hacer para tramitar esto? ¿MYMOID me permite llevar conmigo los tokens de las tarjetas ...
Mie, 20 Abr, 2022 a 5:00 P. M.