¿Cuándo se emiten las facturas?
Necesito una copia de una factura emitida, ¿cómo la consigo?
¿Qué conceptos se contabilizan en las facturas?
¿Cuándo se emiten las facturas?
Nuestra facturación se cierra a final de cada mes, independientemente de la fecha de entrada en vigor del servicio. El saldo total corresponderá solo con las órdenes de pago completadas y dentro del periodo de liquidación, puesto que las órdenes de pago emitidas pueden tener una duración de hasta 15 días.
Necesito una copia de una factura emitida, ¿cómo la consigo?
Normalmente, las facturas únicamente se envían a los contactos acreditados, para evitar cualquier violación de privacidad y seguridad. Por eso, cualquier copia de factura debe solicitarse a info@mymoid.com
¿Qué conceptos se contabilizan en las facturas?
Dependerá del tipo de servicio y los productos contratados, pero generalmente los desglosamos en función a las operaciones procesadas a través de nuestra plataforma, teniendo la orden de pago como unidad de cálculo; y añadiendo los fees mensuales que se hayan acordado en el contrato.