Tristemente, he decidido dejar de operar con vosotros, ¿qué hay que hacer para tramitar esto?

¿MYMOID me permite llevar conmigo los tokens de las tarjetas almacenadas durante nuestro contrato si cambio de proveedor de almacenamiento PCI?

¿Y si me arrepiento, podré volver después de haberme ido?


Tristemente, he decidido dejar de operar con vosotros, ¿qué hay que hacer para tramitar esto?

Lo lamentaremos de verdad, pero lo primero es que nos lo comuniques oficialmente.
Si no hay manera de hacerte cambiar de opinión, llevaremos el proceso de forma tan suave y gentil como sea posible. Ten en cuenta que el contrato solo se da por extinguido dos meses después de la comunicación de baja, para que la desconexión de los servicios pueda acordarse y planearse convenientemente.


¿MYMOID me permite llevar conmigo los tokens de las tarjetas almacenadas durante nuestro contrato si cambio de proveedor de almacenamiento PCI?

Por supuesto, son tus datos, no los nuestro. Dado que son datos sensibles, se necesitará transferirse directamente a otro servidor seguro certificado por PCI.


¿Y si me arrepiento, podré volver después de haberme ido?

Claro, y lo celebraremos por todo lo alto. Aunque necesitaremos comprobar que la situación de la empresa no haya cambiado antes de volver a acogerte y eso puede llevar papeleo. También podríamos tener que incluir un setup fee, puesto que aunque la ley nos obliga a custodiar los datos de nuestros clientes, estos no tendrían ya validez para una nueva alta.